Casi 9 mil 600 usuarios dejaron de cumplir con los convenios de pago con la distribuidora.
Los usuarios de EEGSA aún pueden hacer convenios de pago, pero en noviembre próximo la compañía reiniciará los cortes de energía a quienes no cumplan con la obligación.
La Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. (EEGSA) registró 29 mil convenios de pago desde abril a la fecha, según el gerente comercial, Ricardo Méndez.
Sin embargo, expuso que un tercio de los usuarios (unos 9 mil 600) dejaron de pagar las cuotas de convenios, por lo que hacen un llamado para que contacten a la empresa para firmar otro. De igual forma, los usuarios que no aún no poseen convenio pueden hacerlo.
El decreto 15-2020, que estableció las ayudas a los guatemaltecos durante la pandemia, prohíbe a las proveedoras de realizar de cortes de servicios básicos agua, energía, teléfono, cable e internet durante el estado de Calamidad sin embargo este perdió vigencia a partir del 1 de octubre recién pasado al no ser renovado por el gobierno.
Dicha ley también establecía que se debían firmar convenios por hasta 12 meses con los usuarios sin recargos de intereses o moras.
Según explica EEGSA, en noviembre los convenios continúan disponibles, con la diferencia de que se analizará cada caso para definir el plazo de cuotas que se otorgará. Referente a los recargos no detallaron si se aplicarán y en qué condiciones.
Sin embargo, la empresa dio a conocer que a partir del próximo mes se normalizarán los cortes del servicio por falta de pago.
El otro operador de energía de Guatemala, Energuate, no ha respondido a las solicitudes efectuadas por Prensa Libre y Guatevisión para conocer cómo procederán sus dos distribuidoras, Deorsa y Deocsa.